Diagnosticar
Identificamos el reto, las oportunidades, las restricciones y las capacidades que realmente necesita el proyecto.
Iniciar un proyecto Smart Consulting 360 · Wellbeing Innovation Hub
El conocimiento adecuado
para cada reto.
Los proyectos de wellbeing son sistemas complejos. Smart Consulting diagnostica el reto, configura el equipo y dirige todas las decisiones bajo una visión, un modelo económico y una metodología común.
Por qué hemos creado el HubEstrategia · Conocimiento · Implementación
Comprender
Por qué existe
EL 360 NO LO CONSTRUYE UNA SOLA DISCIPLINA
Una gran idea puede fracasar
cuando cada disciplina trabaja por separado.
Estrategia, arquitectura, marca, operación, comercialización y experiencia suelen avanzar como proyectos independientes. El resultado puede ser atractivo, pero fragmentado, difícil de operar o económicamente inviable.
Creamos el Hub para abordar cada proyecto como un único producto wellbeing. Smart mantiene la visión global y el cliente recibe una solución integrada, no una suma de proveedores.
Activar
Capacidades
TODAS LAS CAPAS QUE NECESITA UN VERDADERO 360
Imaginar, presupuestar,
dirigir y operar.
Incorporamos únicamente el conocimiento que necesita cada reto y lo integramos bajo una misma dirección.
Estrategia
Oportunidad, posicionamiento y modelo de negocio.
Producto
Conceptualización integral del producto wellbeing.
Finanzas
Presupuestos, viabilidad y retorno de inversión.
Project Management
PMO, planificación, coordinación e implementación.
Marca
Branding, storytelling y narrativa de experiencia.
Comercialización
Mercados internacionales, operadores y clientes.
Espacios
Arquitectura, layouts, instalaciones y recorridos.
Operación
Procesos, equipos, apertura, control y evolución.
Wellbeing
Fitness, nutrición, recuperación y prácticas holísticas.
Personas
Liderazgo, cultura, formación y consciencia.
Conectar
Personas
UN ECOSISTEMA QUE SE CONFIGURA PARA CADA PROYECTO
Conocimiento que entra
cuando puede transformar.
Cada perfil explica qué problema ayuda a resolver. El núcleo definitivo se construye según el reto, el momento y el alcance.
Dirección estratégica y diseño integral de producto wellbeing
Xavi Fuster
Fundador y director del Hub. Conecta visión, modelo de negocio, experiencia, operación y ejecución, configura el equipo necesario y mantiene una única dirección durante todo el proyecto.
Co-CEO de Sporting Group · Director de Smart Consulting 360 · Vicepresidente de la AEIEBDirección económica, operativa y viabilidad de negocio
Pepe Jaume
Aporta la lectura financiera y operativa: presupuestos, escenarios de viabilidad, modelos de gestión, dimensionamiento de equipos y sostenibilidad económica.
Co-CEO de Sporting Group · Director de Entertainment Spain y Singular CentersStorytelling y narrativa de experiencia
María Zalvez
Construye el relato que conecta propósito, marca, espacios, servicios y experiencia del cliente para convertir el concepto en una historia reconocible.
Estrategia comercial y comercialización internacional
Aitana Tomás
Aporta posicionamiento y comercialización internacional de destinos turísticos, desarrollo de producto y conexión con mercados, operadores y clientes.
Branding, comunicación y experiencia digital
Toni Mascaró
Convierte la estrategia del proyecto en una identidad, un lenguaje y una experiencia de marca coherentes en todos los puntos de contacto.
Liderazgo, mentoring y gestión del conflicto
Tino Prat
Acompaña a líderes y equipos cuando el proyecto exige alinear decisiones, relaciones y responsabilidad.
Consciencia, cultura y transformación
Nicolás Apelt
Aporta modelos perceptivos y emocionales para que la transformación alcance a las personas y no se quede únicamente en procesos.
Innovación y conocimiento aplicado
Javier Batanero
Conecta nuevas perspectivas y conocimiento especializado con retos concretos de negocio y experiencia.
Nutrición y propuesta wellbeing
Roberto Oliver
Integra la nutrición en el relato, los servicios y la experiencia global de wellbeing del proyecto.
Spa de lujo, aperturas y operación hospitality
Lucía Peris
Profesional del spa con más de 20 años de experiencia en grupos hoteleros nacionales e internacionales y más de diez aperturas. Aporta visión comercial, planificación operativa y liderazgo de equipos multiculturales.
Diseño de experiencias y activación digital wellbeing
Alex Ruiz Polo
Cocrea experiencias de bienestar y coordina su activación mediante Task Force y FLOW, impulsando sistemas digitales que facilitan su gestión, automatización y escalabilidad.
Demostrar
El Hub en acción
EL CONOCIMIENTO SOLO TIENE VALOR CUANDO TRANSFORMA EL PROYECTO
Tres retos.
Tres formas de integrar.
WELLBEING HOLÍSTICO
Cayo Levantado Resort
Wellbeing convertido en destino.
Diseño integral de un modelo de wellbeing: conceptualización, espacios, experiencias, storytelling, implementación, formación y evolución operativa.
Dentro del proyecto nace Yubarta, su centro holístico y una de las expresiones más diferenciales del resort, concebido para convertirse en un referente del wellbeing holístico en el Caribe.
ESTRATEGIA · CONCEPTUALIZACIÓN · STORYTELLING · EXPERIENCIA · IMPLEMENTACIÓN · FORMACIÓNVer caso completo
HOSPITALITY Y ENTRETENIMIENTO
Bahia Principe Fantasia Tenerife
Diseñamos la experiencia. La operamos desde 2018.
Cocreamos las instalaciones y participamos en su implantación durante la construcción del hotel. Diseñamos la experiencia de entretenimiento diurna —deporte, actividades familiares, kids y teens— y gestionamos un equipo de animación de 25 profesionales.
CONCEPTUALIZACIÓN · INSTALACIONES · IMPLEMENTACIÓN · ENTRETENIMIENTO · OPERACIONES · GESTIÓN DE EQUIPOSVer caso completoFITNESS Y MODELO OPERATIVO
BEGYM Tulum
Fitness con identidad propia.
Conceptualización, layout y definición del modelo operativo de un flagship fitness conectado con la identidad, el entorno y el estilo de vida de Tulum.
ESTRATEGIA · FITNESS · LAYOUT · EQUIPAMIENTO · EXPERIENCIA · MODELO OPERATIVOVer caso completoRespaldar
Capacidad de grupo
CONFIGURAR EL EQUIPO ADECUADO
Cuéntanos el reto.
Nosotros configuramos el equipo.
Smart Consulting reúne el conocimiento, mantiene la dirección y responde por la coherencia global del proyecto.